Social recruiting : recrutement et sourcing sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux font partie intégrante de notre vie quotidienne. Chaque jour, nous utilisons nos profils personnels et professionnels, regardons les pages d’entreprises où de nos collègues et interagissons facilement avec nos contacts. La présence en ligne des personnes est donc un facteur à ne pas sous-estimer dans le monde du recrutement. C’est pourquoi, lorsque l’on parle de Social Recruiting, il est important de connaître et de comprendre toutes les possibilités offertes par les principaux réseaux sociaux dans la gestion du processus de recrutement.
Pourquoi recruter sur les réseaux sociaux ?
Comme déjà mentionné, la présence en ligne, plus particulièrement sur les réseaux sociaux a fait évolué le recrutement. L’innovation technologique a mis à la disposition du monde des RH des solutions pour gérer le processus de recrutement de manière plus numérique, tels que les systèmes de suivi des candidats (ATS) mais aussi en ligne avec les processus de recrutement en ligne sur les réseaux sociaux.
Nous parlons donc de Social Recruiting, où Social Media Recruiting, pour désigner l’utilisation des réseaux sociaux pour mener des activités de recrutement. C’est une stratégie qui permet aux recruteurs et aux candidats de se « rencontrer » de manière simple et immédiate sur les réseaux sociaux. Selon la Work Trend Study, une étude menée par Adecco et l’Université catholique du Sacré-Cœur de Milan, les candidats passent environ 75 % de leur temps en ligne, plus particulièrement sur les réseaux sociaux.
Sur les réseaux sociaux, ils peuvent chercher de nouvelles opportunités professionnelles, des informations sur des employeurs ou des entreprises, regarder sur des pages Carrières d’entreprises, se faire une idée de la culture et des valeurs qui la représente et postuler directement à une offre d’emploi. D’autre part, les recruteurs peuvent utiliser les réseaux sociaux pour rechercher de nouveaux talents, partager des offres d’emplois, mieux connaître certains candidats et évaluer leur présence et leur réputation en ligne (un facteur qui dans certains cas peut être déterminant pour le recrutement), mais ils peuvent les utiliser également pour impliquer les personnes dans la vie de l’entreprise pour communiquer sur leur identité et leurs valeurs.
Comment faire du sourcing sur les principaux réseaux sociaux
Le recrutement 2.0 vous permet de toucher rapidement de nombreuses personnes. Les stratégies de recrutement des candidats sur les réseaux sociaux peuvent cependant être différentes selon le poste recherché, l’entreprise qui publie l’offre d’emploi et le réseau social utilisé. Voyons certains d’entre eux.
Trouvez des candidats sur Instagram
Si nous parlons de recherche d’emploi et de réseaux sociaux, nous ne penserons pas directement à Instagram. Pourtant, cette plateforme a beaucoup grandi à cet égard, surtout ces derniers temps.
Compte tenu de l’importance des contenus visuels sur Instagram, les images et les photos peuvent être utilisées pour communiquer sur votre marque, la vie des employés au sein de l’entreprise, les moments importants de votre vie à partager entre collègues. Une image peut également être utilisée pour accompagner une nouvelle offre d’emploi et pour communiquer que vous cherchez de nouveau employé. Le post peut être publiée sur le fil d’actualité, associée à une brève description, un lien vers votre site carrière (pas toujours cliquable mais certainement utile) et des hashtags cohérents avec le contenu publié où stratégique pour votre secteur d’activité. Il peut aussi être utilisé à nouveau pour créer une story qui reste « en évidence » sur votre profil.
L’utilisation de hashtags est indispensable si vous utilisez Instagram. Insérer des hastags populaires vous aide à donner plus de visibilité à votre message, en attirant l’attention de ceux qui cherchent activement du travail. En même temps, cela vous permet de rencontrer des profils qualifiés (même s’ils ne sont pas intéressés en ce moment par la recherche d’emploi) avec lesquels vous pourrez interagir, également en vue d’opportunités futures.
Comment recruter avec WhatsApp et Télégram
Ce ne sont pas des réseaux sociaux, mais des canaux de messagerie qui sont les plus utilisés aujourd’hui et c’est pour cette raison que nous avons décidé d’en parler dans notre article sur les réseaux sociaux. Ce sont des outils de communication rapides et instantanés qui ont le potentiel d’être également efficaces dans le recrutement. Bien sûr, en ce qui concerne la recherche d’emploi, nous sommes habitués à des appels téléphoniques, des mails ou des contacts « officielles » qui peuvent ne pas concorder avec le caractère direct et informel de ces applications. WhatsApp et Télégram, cependant, bénéficient d’un taux d’ouverture élevés, des fonctionnalités et d’une convivialité idéale pour établir un premier contact avec les candidats.
Telegram, vous permet d’interagir via des conversations uniques (planifiant également l’envoi d’un message), de rejoindre des groupes spécialisés sur des thématiques. Vous pouvez communiquer sur des nouvelles opportunités et intercepter les personnes intéressées pour trouver un nouvel emploi.
Dans sa version Business, WhatsApp permet aux entreprises d’envoyer des notifications, de fournir une assistance, d’organiser des conversations. La communication via WhatsApp peut être initiée, par exemple, à partir d’une publication sponsorisée sur Facebook (si la page entreprise est connectée au compte WhatsApp Business), en scannant un QR Code (associé à une publicité ou affiché sur un flyer), à partir d’un liste où un groupe de contacts (créé également sur la base de leurs compétences et de l’intitulé du poste).
Pour ceux-ci, il existe des fonctions de base telles que les appels, les appels vidéos, le partage de documents, la sauvegarde des conversations, la compatibilité entre ordinateur et mobile. De plus, le compte WhatsApp est associé au numéro de téléphone et cela vous permet de communiquer avec le candidat tout en respectant sa vie privée.
LinkedIn et Facebook : les réseaux sociaux pour le recrutement
Si la recherche d’emploi se fait principalement sur le web, si on parle de réseaux sociaux, on ne peut pas manquer de mentionner LinkedIn et Facebook. Ce sont deux des réseaux sociaux les plus connus : le premier dans le domaine professionnel, le second car il est le réseau social le plus utilisé dans le monde.
LinkedIn est le réseau social préféré des personnes cherchant un travail, très fréquenté par les candidats, les recruteurs, les responsables RH de l’entreprise, les chasseurs de têtes ou les experts dans un domaine. Il permet aux recruteurs de discuter et de rencontrer des candidats grâce a leurs comptes privés et, pour les entreprises il leur permet de se présenter en créant et en gérant des pages sur celle ci. Ainsi, les organisations peuvent se faire connaître, mettre en avant leurs postes vacants, partager des annonces et chercher des candidats. En revanche, ces derniers peuvent visiter les pages de l’entreprise, trouver des offres d’emploi ou lancer des recherches ciblées en fonction de leurs compétences (ou d’autres filtres) dans la rubrique emploi.
Même Facebook fait partie des canaux de recrutement sociaux et ce n’est pas seulement car il est le réseau social le plus utilisé (comme nous l’avons mentionné précédemment). Comme LinkedIn, il est également possible de créer et de gérer une page d’entreprise, de créer des offres d’emploi ou de les partager via vos propres comptes (y compris privés), de lancer une recherche dans la section dédiée aux offres d’emploi ou de vérifier les annonces de l’entreprise.
En ce sens, In-recruiting a récemment lancé une intégration avec Facebook Jobs, la section Facebook dédiée à ceux qui cherchent et veulent trouver du travail. Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de publier vos offres d’emploi également sur Facebook, directement depuis l’ATS In-recruiting, grâce à la multi diffusion.
Les stratégies de recrutement sur les réseaux sociaux sont différentes, nous venons de vous donner tous les conseils en la matière, mais ils dépendent des outils mis à disposition par votre entrprise et vos besoins. Il ne faut cependant pas oublier que le Social Recruiting, c’est aussi le partage d’annonces, la publication sur de multiples jobboards, la multi diffusion : des fonctionnalités qui sont disponibles dans l’ATS d’In-recruiting.
