AZIENDA

McDonald’s Italia

McDonald’s è un marchio di riferimento nel settore Food&Beverage a livello mondiale. Dalla sua nascita negli anni ’50, McDonald’s ha ampliato la sua catena di ristoranti a livello internazionale con numerose filiali e sedi in franchising. McDonald’s Italia conta oggi circa 670 ristoranti sparsi sul territorio nazionale e 32.000 dipendenti che, ogni giorno, lavorano con passione ed entusiasmo per rappresentare il marchio McDonald’s dinanzi a circa 1.2 milioni di clienti al giorno. L’azienda si prende cura non solo dei clienti ma anche dei dipendenti, mettendo a punto specifici processi di ricerca e selezione del personale. Nel 2019 McDonald’s Italia ha deciso di affidarsi al software per la Talent Acquisition Inrecruiting per gestire le attività di ricerca e selezione interne all’azienda.

A spingere l’azienda verso l’adozione dell’Applicant Tracking System (ATS) Inrecruiting è stata la necessità di avere a disposizione un software che permettesse non solo di gestire il processo di selezione internamente, ma che fosse anche facile da utilizzare e integrabile con altri sistemi. In precedenza, infatti, l’attività di recruiting di McDonald’s Italia era gestita esternamente: le HR non potevano monitorare in maniera diretta il processo, non conoscevano i candidati e la loro esperienza all’interno del processo di selezione, e non avevano accesso ai dati.  

Inrecruiting ha permesso a McDonald’s Italia di incrementare di più del 50% i candidati che hanno risposto agli annunci di lavoro. Questo obiettivo è stato raggiunto grazie alla possibilità di monitorare il processo di selezione e tenere traccia di parametri e metriche di recruiting importanti per orientare le scelte delle HR. 

Con numerose opportunità lavorative e form di registrazione personalizzati per segmentare le candidature, McDonald’s Italia intercetta i candidati migliori per ampliare il proprio team di lavoro. Ad oggi, il 55% dei dipendenti di McDonald’s ha meno di 29 anni  e a loro sono dedicati specifici percorsi di miglioramento e rapida crescita professionale. Questo dimostra, come detto all’inizio, la continua attenzione e cura delle proprie persone da parte di McDonald’s: dai clienti, ai dipendenti, alle nuove risorse.