{"id":24074,"date":"2022-04-05T15:46:02","date_gmt":"2022-04-05T13:46:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.in-recruiting.com\/?p=24074"},"modified":"2026-07-30T10:09:03","modified_gmt":"2026-07-30T08:09:03","slug":"onboarding-les-cles-pour-garantir-la-bonne-integration-de-vos-collaborateurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.in-recruiting.com\/fr\/onboarding-les-cles-pour-garantir-la-bonne-integration-de-vos-collaborateurs\/","title":{"rendered":"Onboarding : Les cl\u00e9s pour garantir la bonne int\u00e9gration de vos collaborateurs"},"content":{"rendered":"\n
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L’arriv\u00e9e d’un nouveau collaborateur dans une entreprise est une \u00e9tape cl\u00e9 pour la r\u00e9ussite du recrutement, aussi bien pour lui que pour les \u00e9quipes qui l’accueillent. Cette \u00e9tape, appel\u00e9e onboarding, est d\u00e9terminante. C’est \u00e0 ce moment pr\u00e9cis que se d\u00e9cide l’int\u00e9gration durable du talent dans l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Dans cet article, d\u00e9couvrez les \u00e9tapes essentielles pour mettre en place un onboarding efficace, ainsi que les bonnes pratiques pour accompagner les collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n

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Pr\u00e9-onboarding et Onboarding<\/h2>\n\n\n\n
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Avant d\u2019aller plus loin, il est important de distinguer deux \u00e9tapes souvent confondues : le pr\u00e9-onboarding et l\u2019onboarding. Bien qu\u2019ils soient compl\u00e9mentaires, ils interviennent \u00e0 des moments diff\u00e9rents du parcours du collaborateur.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019onboarding (ou int\u00e9gration) correspond \u00e0 l\u2019ensemble des actions mises en place par l\u2019entreprise pour accompagner un nouveau collaborateur d\u00e8s son arriv\u00e9e. L\u2019objectif est de faciliter son int\u00e9gration dans l\u2019\u00e9quipe, sa prise de poste et sa compr\u00e9hension de l\u2019organisation. <\/p>\n\n\n\n

Le pr\u00e9-onboarding d\u00e9signe la p\u00e9riode situ\u00e9e entre la signature du contrat et le premier jour de travail. Cette \u00e9tape permet de pr\u00e9parer l\u2019arriv\u00e9e du nouveau collaborateur gr\u00e2ce \u00e0 la transmission d\u2019informations cl\u00e9s, \u00e0 la pr\u00e9sentation de l\u2019entreprise et au maintien du lien avant sa prise de poste.<\/p>\n\n\n\n

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Pourquoi mettre en place une strat\u00e9gie d\u2019onboarding ?<\/h2>\n\n\n\n
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Un onboarding bien structur\u00e9 ne se limite pas \u00e0 accueillir un nouveau collaborateur le jour de son arriv\u00e9e. Cette \u00e9tape joue un r\u00f4le d\u00e9terminant dans son engagement, son int\u00e9gration et sa fid\u00e9lisation. \u00c0 l’inverse, une int\u00e9gration mal r\u00e9alis\u00e9e ou insuffisamment pr\u00e9par\u00e9e peut entra\u00eener un manque d’engagement, des difficult\u00e9s d’adaptation, voire un d\u00e9part du candidat. Si le candidat part, alors l’entreprise devra lancer un nouveau processus de recrutement et donc consacrer plus de temps et de ressources que pr\u00e9vu pour la recherche d’un futur collaborateur.<\/p>\n\n\n\n

L’onboarding est donc plus qu’une simple \u00e9tape administrative et constitue un important levier de performance pour l’entreprise. Une prise de poste r\u00e9ussie s’accompagne souvent d’une mont\u00e9e en comp\u00e9tences plus rapide et d’un sentiment d’appartenance pr\u00e9sent d\u00e8s les premiers jours. Il contribue donc \u00e0 renforcer la productivit\u00e9 des \u00e9quipes, \u00e0 limiter le turnover et valoriser durablement la marque employeur. Il apporte des b\u00e9n\u00e9fices \u00e0 la fois \u00e0 l’entreprise et aux collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n

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Pour aller plus loin<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Avant l\u2019arriv\u00e9e dans l\u2019entreprise<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019int\u00e9gration d\u00e9marre d\u00e8s la signature du contrat<\/h4>\n\n\n\n
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Une fois la perle rare trouv\u00e9e et le contrat de travail sign\u00e9, le candidat rejoint l’entreprise quelques semaines apr\u00e8s, selon ce qui est convenu lors de l’entretien.\u00a0 Ces quelques semaines peuvent para\u00eetre longues pour le candidat, particuli\u00e8rement lorsqu’il n’a pas de nouvelles pendant un long moment<\/p>\n\n\n\n

.En amont de la prise de poste, il est essentiel de prendre des nouvelles du futur collaborateur, notamment via l\u2019envoi de mails ou m\u00eame d\u2019un simple message. Les sujets administratifs comme la demande d’un RIB ou la transmission de documents sont \u00e9galement l\u2019occasion de prendre des nouvelles et sont donc importants.<\/p>\n\n\n\n

Il peut \u00e9galement \u00eatre judicieux d’adapter la fr\u00e9quence de ces messages selon le candidat. Pour certains profils comme le candidat dont c’est le premier emploi ou quelqu\u2019un en reconversion professionnelle, des messages plus r\u00e9guliers seront les bienvenus afin de les rassurer.<\/p>\n\n\n\n

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D\u00e9signer un mentor<\/h4>\n\n\n\n
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Nommer un mentor ou tuteur d\u2019int\u00e9gration est un bon moyen de faciliter l\u2019immersion du futur collaborateur dans son \u00e9quipe. Plut\u00f4t qu\u2019un manager, il peut \u00eatre d\u2019autant plus int\u00e9ressant de nommer un coll\u00e8gue \u00e0 poste \u00e9quivalent comme tuteur d\u2019int\u00e9gration car il r\u00e9alise les m\u00eames missions que le futur collaborateur et comprend donc mieux les enjeux et les difficult\u00e9s du poste.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019objectif est double, d\u2019une part le nouvel employ\u00e9 est imm\u00e9diatement plong\u00e9 dans le quotidien de son \u00e9quipe. De l\u2019autre, il se sentira probablement plus \u00e0 l\u2019aise pour poser des questions sur l\u2019entreprise, son fonctionnement et ses traditions \u00e0 quelqu’un qui conna\u00eet mieux le poste pour lequel il est embauch\u00e9 et donc avec qui il peut plus facilement \u00e9changer.<\/p>\n\n\n\n

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Pr\u00e9parer les outils de travail<\/h4>\n\n\n\n
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Afin de permettre au nouveau collaborateur de prendre son poste dans de bonnes conditions, il est essentiel que l’ensemble des outils n\u00e9cessaires \u00e0 ses missions soit pr\u00eat d\u00e8s son arriv\u00e9e. Que ce soit le badge d’acc\u00e8s, l’ordinateur, le t\u00e9l\u00e9phone ou encore l’acc\u00e8s aux diff\u00e9rents espaces de travail, chaque \u00e9l\u00e9ment doit \u00eatre mis \u00e0 disposition et op\u00e9rationnel d\u00e8s le premier jour.<\/p>\n\n\n\n

Cette pr\u00e9paration \u00e9vite les retards et les difficult\u00e9s techniques qui peuvent compliquer les premiers jours. Elle permet au collaborateur de se concentrer uniquement sur sa prise de poste et son int\u00e9gration au sein de sa nouvelle \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n

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Organiser le planning<\/h4>\n\n\n\n
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Les premiers jours dans une nouvelle entreprise peuvent \u00eatre assez d\u00e9routants, notamment avec la quantit\u00e9 de nouvelles informations \u00e0 assimiler dans un temps limit\u00e9. L\u2019id\u00e9al est donc de planifier les premiers jours du nouveau collaborateur, pour lui permettre de rencontrer les personnes cl\u00e9s pour mieux appr\u00e9hender ses missions \u00e0 venir. Cette organisation permet de lui faire d\u00e9couvrir ses coll\u00e8gues et ce sur quoi il va travailler par \u00e9tapes afin de lui offrir une int\u00e9gration plus sereine.<\/p>\n\n\n\n

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\u00c0 l\u2019arriv\u00e9e dans l\u2019entreprise<\/h3>\n\n\n\n

Pr\u00e9parer une r\u00e9union d\u2019informations<\/h3>\n\n\n\n
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Une fois le nouvel employ\u00e9 enfin sur place, l\u2019\u00e9l\u00e9ment le plus important \u00e0 sa bonne int\u00e9gration est la disponibilit\u00e9 du manager. L\u2019id\u00e9al est m\u00eame de r\u00e9server une journ\u00e9e enti\u00e8re \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e du collaborateur.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e8s les premi\u00e8res heures de l\u2019onboarding, l’entreprise doit pr\u00e9voir une r\u00e9union d\u2019information visant \u00e0 pr\u00e9senter de mani\u00e8re plus approfondie ses activit\u00e9s, son histoire, ses valeurs, sa vision, ses \u00e9quipes, ainsi que d’autres \u00e9l\u00e9ments plus sp\u00e9cifiques comme la charte informatique, la mutuelle, etc.<\/p>\n\n\n\n

Outre la pr\u00e9sentation du nouvel espace de travail, cette r\u00e9union vise aussi \u00e0 immerger le collaborateur dans les probl\u00e9matiques actuelles de l\u2019entreprise (projets en cours, objectifs, le d\u00e9roulement des activit\u00e9s, le fonctionnement de l’\u00e9quipe, etc.). Il doit pouvoir ressortir de cet entretien en ayant une id\u00e9e pr\u00e9cise du contexte de l\u2019entreprise et de ce qui lui sera demand\u00e9 dans les semaines \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n\n

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Formation au poste<\/h4>\n\n\n\n
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Dans la continuit\u00e9 du point pr\u00e9c\u00e9dent, la personne d\u00e9sign\u00e9e comme mentor peut prendre le relais et pr\u00e9senter de mani\u00e8re concr\u00e8te les missions du nouvel employ\u00e9 et notamment la pr\u00e9sentation des outils avec lesquels il travaille au quotidien.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019objectif est de se familiariser le plus t\u00f4t possible avec ce nouvel environnement de travail pour am\u00e9liorer le bien-\u00eatre du collaborateur !<\/p>\n\n\n\n

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Rencontre avec les \u00e9quipes<\/h4>\n\n\n\n
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Que ce soit \u00e0 l\u2019occasion d\u2019un meeting, un d\u00e9jeuner ou d\u2019un after-work, il est essentiel que le collaborateur rencontre rapidement l\u2019ensemble des \u00e9quipes, ou du moins ceux qu\u2019il est amen\u00e9 \u00e0 croiser r\u00e9guli\u00e8rement. C\u2019est un moyen essentiel pour tisser du lien entre coll\u00e8gues. Le sentiment de ne pas \u00eatre r\u00e9ellement int\u00e9gr\u00e9 dans une \u00e9quipe reste une cause importante de d\u00e9part en entreprise. <\/p>\n\n\n\n

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V\u00e9rifier l\u2019acc\u00e8s aux informations<\/h4>\n\n\n\n
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Cela peut sembler assez anecdotique de prime abord, mais l\u2019arriv\u00e9e dans une nouvelle entreprise demande beaucoup d\u2019\u00e9nergie pour s’adapter \u00e0 la nouvelle organisation, aux m\u00e9thodes de communication, aux outils, etc.<\/p>\n\n\n\n

Ce n\u2019est donc pas en un jour ou deux que le nouveau collaborateur peut assimiler l\u2019ensemble de ces informations. Les rendre facilement accessibles \u00e0 tout moment, par exemple gr\u00e2ce \u00e0 un outil de collaboration interne, rassure le collaborateur et lui permet de revoir \u00e0 son rythme et quand il le souhaite les informations mises \u00e0 disposition, et en toute autonomie.<\/p>\n\n\n\n

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Maintenir un suivi r\u00e9gulier tout au long du parcours<\/h3>\n\n\n\n
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Selon le profil du candidat et le type de contrat, un onboarding complet peut s’\u00e9tendre de fa\u00e7on tr\u00e8s variable dans le temps et cela dure parfois plusieurs mois. Il est donc primordial de d\u00e9briefer \u00e0 intervalle r\u00e9gulier avec le nouveau collaborateur pour faire le point sur ses impressions, ressentis, interrogations, etc.<\/p>\n\n\n\n

Dans un premier temps, privil\u00e9giez des points hebdomadaires, puis au fil du temps et selon le profil, ces bilans deviendront mensuels, trimestriels puis annuels. Le temps accord\u00e9 aux collaborateurs renforce la marque employeur et leur volont\u00e9 de s\u2019investir dans le bon d\u00e9veloppement de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

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Conclusion <\/h2>\n\n\n\n
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La mise en place d’une strat\u00e9gie d’onboarding efficace ne se r\u00e9sume pas \u00e0 organiser les premiers jours d’un nouveau collaborateur. Il s’agit de construire un parcours d’int\u00e9gration coh\u00e9rent, adapt\u00e9 et progressif afin de lui permettre de trouver rapidement sa place au sein de l’entreprise et d’\u00eatre op\u00e9rationnel.Il existe certes des bonnes pratiques, mais l’onboarding ne doit pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un processus fig\u00e9. Recueillir r\u00e9guli\u00e8rement les retours permet d’ajuster le parcours d’int\u00e9gration et de l’am\u00e9liorer au fil des recrutements. Cette \u00e9volution permet d’offrir une exp\u00e9rience collaborateur toujours plus qualitative, tout en renfor\u00e7ant durablement la performance de l’entreprise et la marque employeur.<\/p>\n\n\n\n

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